Za to je možno več razlogov. Prvi morda zato ker niste sprejeli prikaz nobenega obvestila aplikacije ProTrainUp med naložitvijo. V tem primeru pojdite na mobilne nastavitve in potrdite vse možnosti obvestil za ProTrainUp. Drug razlog je morda, da je več telefonov/tablic prijavljenih v aplikacijo. V tem primeru se odjaviti in ponovno prijavite v aplikacijo na napravi, v kateri imate probleme z obvestili.

Najbolj pogost razlog za to je staršev e-poštni naslov v igralčevem profilu. Za rešitev tega problema pojdite na urejanje igralčevega profila in odstranite staršev e-poštni naslov iz polja. Zapomnite si, da ne vnesete staršev e-poštni naslov v igralčev račun, ko dodajate igralce.

Do te situacije po navadi pride kadar ni trenutne sezone v ekipi ali zaradi tega, ker ima ekipa nestandardno sezono. Če je to začetek sezone in ekipa še nima zbranih nobenih relevantnih podatkov za dano sezono, jo izbrišite in ustvarite novo standardno (letno) sezono. Če se problem pojavi, ko je sezona že zapolnjena, nam to sporočite in vam bomo poskusili pomagati.

Do te situacije po navadi pride zaradi tega, ker se je sezona končala. Rešitev za ta problem je ureditev končnega datuma sezona ali ustvaritev novega.

Fraza "n/d" pomeni, da je uporabnik spremenil geslo za prvo prijavo v lastno zasebno geslo. V tem primeru je edina rešitev, da uporabnik ponastavi geslo.