Система предлагает два способа отправки напоминаний о невыплаченных взносах лицам, осуществляющим уход. Первый из них доступен по умолчанию в ручной версии компонентного модуля. Второй способ требует доступа к модулю массовых сообщений, благодаря которому вы сможете отправлять массовые SMS и электронную почту исходящим родителям. Вы узнаете больше о модуле массовых сообщений в следующих главах.
Чтобы инициировать ручную отправку напоминаний о просроченных платежах, нажмите на синюю плоскость в последнем столбце таблицы. Серый цвет самолета означает, что учетная запись опекуна еще не активирована, что делает невозможным отправку уведомления. Нажатие на синий значок откроет ваш почтовый клиент, это может быть Outlook, Gmail или Thunderbird, но помните, что почтовый клиент должен быть настроен. После открытия почтового клиента будет создано электронное письмо с предварительно определенным содержимым.
Как мы уже писали, второй вариант для отправки уведомлений о задолженности - использовать модуль массовой рассылки сообщений. Чтобы использовать эту опцию, введите список вкладов, затем введите конкретный вклад. Под столом в левом нижнем углу экрана вы найдете синюю кнопку «отправить напоминание об оплате». После нажатия вы увидите окно с получателями.
В окне выбора получателей вы должны выбрать людей, которым будет отправлено напоминание. По умолчанию система выбирает всех лиц, у которых есть текущие задолженности по уплате определенной премии. Конечно, окончательное решение, которому будет отправлено уведомление, принимается вами.
На следующем шаге вы попадете в окно конфигуратора сообщений. Здесь вы определите форму отправки уведомления. Вы можете выбрать смс, электронную почту или оба. Конечно, чтобы отправить этот тип сообщения в профиле опекуна, вам необходимо заполнить данные о номере телефона и адресе электронной почты. Без этих данных массовая отправка напоминаний невозможна.
Помимо формы сообщения, вы также можете выбрать адрес, на который должен быть отправлен ответ, кто является отправителем сообщения, заголовок сообщения и короткое имя, которое будет отображаться в качестве отправителя при отправке SMS. Имя по умолчанию - ProTrainUp, но если вы хотите установить собственное имя, пожалуйста, свяжитесь с нами. В этом месте вы можете запланировать отправку сообщений максимум на 72 часа.
Следующим шагом является подготовка содержимого сообщения. В случае предупреждения о взносе, контент генерируется динамически для каждого получателя. Автоматически отображается значение задолженности дня планирования оплаты. Кроме того, у вас есть возможность вставлять динамические маркеры, которые вы найдете в левой части формы (красный текст). Поместив их в контент, система автоматически вставит, например, имя получателя в каждое сообщение. После определения окончательной формулировки содержания, вам больше нечего делать, кроме как отправить сообщение.